Service Chain Operations Specialist, RecruLab, Bratislava Region, Bratislavský kraj
Aká bude vaša kľúčová zodpovednosť:
Ide o zákaznícky orientovanú pozíciu a komunikáciu v angličtine a nemčine.
Interne komunikujete s technickým counterpartom, ktorý robí technické úpravy podľa potreby. Spoločne komunikuje so zákazníkom.
Je potrebné mať IT prehľad a čiastočne rozumieť ako funguje celý operations chain.
Pracuje sa s vlastnou platformou, kde je 100+ zákazníkov. Samostatne sa však budete zastrešovať komunikáciu len s pár zákaznikmi.
Výhodou sú skúsenosti s tvorbou ponúk/zmlúv pre zákazníka.
Aké skúsenosti by ste mali mať:
- Nemecký jazyk C1 úroveň
- IT prehľad - vývoj, sieťové riešenia a pod.
- ITIL prípadne podobná certifikácia výhodou