Specialista obchodních aplikací, Provident, Praha hl.m.
Vlastník všech aplikací používaných obchodním oddělením. Zodpovídá za provádění změn v aplikacích používaných obchodním oddělením a zajišťuje správnou implementaci těchto změn. Zajišťuje testování aplikací z pohledu koncového uživatele, vytváří návody k použití aplikací. Odpovídá za provádění revizí po implementaci, aby bylo zajištěno, že aplikace fungují tak, jak se původně očekávalo. Odpovídá za přezkoumání požadavků na změny a nápadů na vylepšení funkcionality v aplikacích používaných obchodním odd.., připravuje požadavky na změny a předkládá odsouhlasené změny osobám s rozhodovací pravomocí k realizaci.
Jaké budou vaše klíčové odpovědnosti:
- Odpovídá za koordinaci a stanovení priorit požadavků na změny provozních aplikací používaných obchodním oddělením
- Odpovídá za dokumentaci požadavků na změny provozních aplikací.
- Odpovídá za sdělování provozních dopadů technických změn provozních aplikací.;
- Předkládá rizika a problémy vedoucím pracovníkům a identifikuje možnosti zmírnění rizik při provádění změn v aplikacích používaných obchodním oddělením
- Účastní se měsíčních schůzek s oddělením IT týkajících se incidentů v aplikacích a zlepšování procesů a funkcí aplikací
- Účastní se místních a regionálních schůzek a rozhoduje o implementaci různých změn v aplikacích
- Spolupracuje s manažery prodeje při shromažďování zpětné vazby na aplikace používané obchodním oddělením;
- Koordinuje testování aplikací pro odd. prodeje; spolupracuje s odd. IT na různých otázkách týkajících se aplikací před fází implementace pro odd. Sales
- Plánuje a předvídá možné změny díky úzké spolupráci s ostatními odděleními společnosti
- Spolupracuje s OPEX týmem (tým pro řízení změn) a účastní se práce na projektech napříč firmou tak, aby zajistil, že všechny dodané změny budou správně reflektovány také v aplikacích obchodního oddělení
Jaké zkušenosti byste měli mít:
- Znalost technik vyjednávání a ovlivňování druhých za účelem dosažení změny
- Znalost toho, jak efektivně realizovat změny s využitím zdrojů z jiných funkcí
- Znalost řízení projektů (plánování, řízení zdrojů, řízení rizik) a řízení změn
- Znalost kultury neustálého zlepšování
- Dobrý člen týmu se schopností úspěšně realizovat změny (spojené s nejlepšími klíčovými ukazateli výkonnosti)
- Dobré komunikační dovednosti - včetně schopnosti poskytovat zpětnou vazbu, ovlivňovat a dobrých prezentačních dovedností
- Schopnost podporovat lidi v procesu změny
- Zkušenosti se zaváděním změn
- Dobrá znalost práce s MS Office, pokročilá znalost anglického jazyka (min. B2)
Co dostanete na oplátku:
- Získáš různorodou, zodpovědnou a flexibilní práci.
- Dostaneš skvělou příležitost se naučit nové věci a zdokonalit v tom, co už umíš.
- Staneš se součástí neformální firemní kultury založené na vzájemném respektu a budování psychické pohody.
- 37,5 hodinový pracovní týden
- Benefitní systém Cafeterie a další benefity jako: 28 dnů dovolené, 2 Sick Days, 3 dny volna pro novopečené tatínky, 2 dny volna na účast na charitativních a dobrovolnických aktivitách, a mnoho dalšího