IT support | Service desk, HOFMANN WIZARD, Česká republika
Sprechen sie deutsch? Sind sie ein Fan der Informationstechnologie?
Pro nejúspěšnějšího poskytovatele IT služeb v Evropě, hledáme šikovné a komunikativní techniky na pozici L2 IT support.
Jaké budou vaše klíčové odpovědnosti:
IT-Podpora v oblasti služeb koncových uživatelů (Remote)
Zpracování ticketů - žádostí o podporu
Účast na infrastrukturních projektech
Podpora v řízení eskalace a optimalizace servisních procesů
Jaké zkušenosti byste měli mít:
- znalost němčiny, min. úroveň B2
- vzdělání v oblasti informačních technologiích
- praktické zkušenosti v IT Service Desk
- dobrá znalost operačních systémů Windows 10, iOS a aplikací společnosti Microsoft
- detailní znalosti klientského HW
- praxi na obdobné pozici
Co dostanete na oplátku:
- možnost práce z domova
- 5 týdnů dovolené
- 3 sick days/rok
- stravenky
- notebook a mobilní telefon
Rohlik Group
Prague – Karlín
By agreement
