Tréner Call Centra, Manuvia Expert Recruitment SK, Bratislava Region, Bratislava

Náplň práce:

• zodpovednosť za priebeh celého školenia pre nových zamestnancov call centra 
  
• mentoring pre produktové, procesné, komunikačné a predajné oblasti na oddelení
  
• aktualizácia školiacich a vzdelávacích materiálov, podkladov a testov
  
• vyhodnocovanie plnenia nastavených kritérií call centra a následné nastavenie opatrené a plánov za účelom zlepšovania kvality poradenstva
  
• úzka spolupráca s ostatnými oddelenia banky
  

• skúsenosť s aktívnym predajom bankových produktov a školeniami, tréningami alebo mentoringom
  
• znalosť
• flexibilita, schopnosť argumentovať
  
• schopnosť viesť ľudí
  
• ochota cestovať 
  

• 13. plat a ročný bonus
  
• plne hradené stravovanie
  
• referral bonus
• príspevok na voľnočasové aktivity
• priespievanie do III. piliera
• 5 dní dovolenky extra
• Multisportka
  
• workshopy a vzdelávania na pracovisku