Network Operations Team Lead, Informační technologie - Budapešť

Partnerünk egy amerikai tulajdonban lévő IT szolgáltató cég, akiknek a portfóliója mára az IT szolgáltatások értékesítése felé tolódott: szerverüzemeltetéssel, teljeskörű IT rendszerüzemeltetéssel, rendszerintegrációval, IT biztonsági és cloud szolgáltatásokkal, outsourcinggal és egyéb technológiai megoldásokkal jelennek meg a nagyvállalati ICT piacon. Jelenleg Network Operations Team Lead kollégát keresnek csapatukba, aki szakmai rátermettsége mellett people management skilljeinek felhasználásával vezetné hálózatmérnökök munkáját.

What will be your key responsibilities:

Feladatok delegálása, heti beosztások összeállítása, napi teendők vezénylése egy 4-5 fős csapat számára
Csapattagok motiválása a jobb teljesítmény elérése érdekében
Határidők betartatása, csapatcélok állítása
Szoros együttműködés a Network Operations Managerrel, esetenként helyettesítése (a többi network csapat koordinálásában is)
Folyamatos szakmai kapcsolattartás az ügyfelekkel és belső stakeholderekkel a magas fokú szolgáltatási nívó, és partner-elégedettség fenntartásáért
Ügyfelek eszkalációinak megfelelő kezelése
A partnerek és a team számára technikai segítségnyújtás összetettebb technikai kérdésekben

What experience should you have:

5+ év tapasztalat Cisco statikus/dinamikus routing, és switching konfigurálásban
Cisco ISE, Cisco ASI ismeret
LAN technológiák (VLAN, VPC, Port-Channel, 802.1X, HSRP, Trunking, Spanning Tree) ismerete
Tapasztalat Cisco Prime Network managementtel, DNS/IPAM managementtel, Wi-Fi elérési pontokkal, WLC-vel
Folyékony angol nyelvtudás

Előny: