IT Support Specialist, Future Recruitment, Praha hl.m.
Pro našeho významného klienta, poskytovatele finančních služeb, který má zastoupení v 15 evropských zemích, obsazujeme roli Technical support specialisty/ IT administrátora.
- Máte dovednosti v oblasti správy služeb?
- Umíte IT problémy analyzovat a navrhovat řešení?
- Máte zkušenost s podporou aplikací, systémů a řešením incidentů?
- Údržba a dohled na servery, databáze, systémy, virtuální servery – s tím vším jste se setkali?
- Orientujete se v problematice sítí?
- Dorozumíte se anglicky?
- Zajímá vás automatizace, digitalizace?
Jaké budou vaše klíčové odpovědnosti:
Vaší zodpovědností bude:
- Správa koncových stanic a mobilních zařízení (MS Windows, Android, iOS).
- Údržba a dohled na počítačové servery, zodpovědnost za správu domény a služeb sítě.
- Zálohování systémů, příprava koncových stanic, včetně instalací a údržby HW a SW.
- Proaktivně zajišťovat správu aplikací a podpůrných procesů v celém rozsahu životního cyklu aplikací.
- Administrace primárně Windows serverů, Microsoft365/Exchange, setkáte se i s Linux servery.
- Management dohledového systému.
- Standardizace postupů, procesů, služeb a jejich uvádění do praxe.
- Jednání s dodavateli informačních systémů, řízení a plánování dodávky HW a SW.
- Zodpovědnost za podporu při zavádění informačních systémů do produkčního prostředí.
- Spolupráce na nových projektech v rámci informačních technologií a telekomunikací..
- Spolupráce s ostatními odděleními společnosti za účelem řešení IT agendy a ad-hoc úkolů.
- Řízení a kontrola přístupových práv ve společnosti.
- Reporting a včasné řešení vzniklých problémů.
Jaké zkušenosti byste měli mít:
- SŠ vzdělání technického směru, IT výhodou.
- Zkušenost z oboru IT, ideálně v oblasti IT podpory, alespoň 5 let.
- Zkušenost s administrací Windows 10.
- Zkušenost se supportem aplikací (Ideálně ITSM řešením).
- Znalost práce v Active Directory, Office 365.
- Znalost PowerShell, SCCM, MS SQL
- Nadšení a pochopení pro práci s koncovým uživatelem.
- Dovednost analyzovat problémy a navrhovat řešení.
- Znalost práce s ticketovacím systémem.
- Dobré analytické a komunikační schopnosti.
- Pečlivost, trpělivost, svědomitost, profesionalitu a proaktivní přístup.
- Iniciativa a smysl pro zodpovědnost.
- Zdravou ctižádost a chuť se rozvíjet.
- Schopnost týmové spolupráce.
- Znalost českého jazyka na úrovni rodilého mluvčího.
- Znalost anglického jazyka na komunikativní úrovni - komunikace s kolegy z Německa.
Výhodou:
- Německý jazyk
- ITIL
- MS SQL - tvorba jednodušších dotazů
Co dostanete na oplátku:
- Dlouhodobou a stabilní práci na HPP a dobu neurčitou.
- 25 dní dovolené.
- Sick days.
- Občasnou práci z domova.
- Možnost vzdělávání, školení.
- Příjemný a přátelský kolektiv.
- Možnost pracovat s moderními technologiemi a neustále se vzdělávat.
- Příjemné pracovní prostředí v krásných, nových prostorech.
- Mobilní telefon s firemním tarifem, notebook.
- Stravenky formou stravenkového paušálu.
- Multisport kartu.