Inženýr kvality, KOVALSKY & PARTNERS, Zlín region, Valašské Meziříčí

Zodpovědnost za přidělené zákazníky a řešení jejich kvalitativních problémů (reklamací)
Určování kořenové příčiny neshody pomocí standardizovaných nástrojů kvality
Nastavování nápravných a preventivních opatření na základě zjištěné neshody
Komunikace se zákazníkem v anglickém příp. německém jazyce
Vedení servisního týmu včetně docházky a organizování jejich práce (řešení problémů u zákazníka)
Koordinace externích servisních firem
Pravidelný reporting manažerovi kvality

• Zkušenost s procesy kvality (ideálně zákaznická kvalita)
• Znalost nástrojů kvality
• Výborné organizační schopnosti
• AJ na komunikativní úrovní
• NJ alespoň pasivní znalost
• Zkušenost s vedením servisu výhodou
• Kreativita při hledání nejvhodnějšího řešení za účelem uspokojení zákazníka
• Odolnost vůči stresu (nejde vždy vše hladce)

různorodá práce v perspektivní zahraniční firmě
po zkušební době navýšení platu měsíční prémie
bonus z roční mzdy
stravenky
příspěvky na pojištění
5 týdnů dovolené
bonusy cafeterie
zvýhodněné mobilní tarify
firemní akce