Inkasní specialista, Provident, Moravian-Silesian region, Ostrava
Jaké budou vaše klíčové odpovědnosti:
• Aktivní osobní a telefonický kontakt za účelem vymáhání pohledávek společnosti.
• Projednávání postupu řešení úhrady pohledávek se zákazníky v prodlení.
• Řešení dotazů a požadavků zákazníků ze svěřeného portfolia.
• Provádění záznamů o jednotlivých dohodách a návštěvách v informačním systému.
• Kontrola plateb dle stanovených dohod.
• Další administrativní činnosti spojené se správou pohledávek.
• Budovat dobré jméno společnosti v souladu s Etickým kodexem, pravidly a hodnotami společnosti.
Jaké zkušenosti byste měli mít:
• SŠ vzdělání s maturitou.
• Vynikající komunikační dovednosti.
• Vynikající vyjednávací schopnosti.
• Pečlivost, přesnost, svědomitost, asertivní i empatické jednání.
• PC dovednosti (excel - jednoduché reporty, práce s interními aplikacemi)
• Řidičský průkaz – aktivní řidič
• Certifikace ČNB (spotřebitelský úvěr) výhodou.
• Schopnost organizovat efektivně svůj čas.
• Ochotu cestovat v rámci Moravskoslezského kraje, místem výkonu práce je Ostrava
Co dostanete na oplátku:
• Příležitost rozvinout své stávající znalosti a dovednosti a naučit se novým – po nástupu projdeš důkladným systémem zaškolení, na svém rozvoji budeš pracovat díky interním tréninkům i každodenním praktickým zkušenostem.
• Ke své každodenní komunikaci budeš mít svěřený mobilní telefon a tablet; služební auto budeš moci využívat i pro soukromé účely.
• Motivující ohodnocení – budeš mít možnost ovlivnit svým výkonem výši bonusu (podmínky jsou transparentní a cíle realistické); zároveň budeš mít každý měsíc jistotu fixní mzdy, která bude sjednaná ve Tvé pracovní smlouvě.
• Možnost být součástí přátelského, otevřeného a soutěživého týmu, kde Ti kolegové rádi pomohou nejen s důkladným zaškolením a kde si všichni „tykají“.
• Flexibilitu v podobě 37,5 hodinového pracovního týdne, pružného začátku a konce pracovní doby a vlastního řízení času.
• Další benefity: 28 dní dovolené, 2 sick days, čaj a kávu na pracovišti, 2 dny volna na účast na charitativních a dobrovolnických aktivitách, stravenky, pro čerstvé tatínky 3 dny volna, a mnoho dalšího formou Cafeterie.