Customer quality coordinator, Production - Bratislava Region, Lozorno

Aká bude vaša kľúčová zodpovednosť:

správne uloženie a archiváciu hraničných a sériových vzoriek
spracovanie a spravovanie reklamácií v systeme QTS
realizovať odozvu zákazníkovi do 24 hodín na jeho nespokojnosť, resp. reklamáciu
analýzy vád zistených konečným užívateľom výrobkov a sťažnosťami na kvalitu výrobkov a služieb, návrhy na odstránenie závad zistených konečným užívateľom v spolupráci s ostatými oddeleniami
zabezpečenie, aby zmeny výrobného procesu spĺňali požiadavky zákazníka, za aktualizáciu dokumentov kvality (Control plan, 8D atď.) a dokončovanie dokumentácie požadovanej pre schválenie zmien zákazníkom sledovanie zabezpečenia kvalitatívnych požiadaviek mimoriadnych objednávok zákazníka vrátane dokumentačnej povinnosti
zaistenie, aby obsah a formát identifikačného znaku na výrobkoch určených pre zákazníka, označenie výrobku a možnosť spätnej sledovatelnosti vyhovovali všetkým požiadavkám zákazníka
zaistenie, aby boli splnené všetky požiadavky na identifikáciu v rôznych fázach procesu
vybavovanie a analýzy vád zistených zákazníkom a sťažnosťami na kvalitu výrobkov
pravidelné informovanie manažmentu o problémoch s kvalitou a všeobecnom vývoji
v rozsahu svojej činnosti zodpovedá za kvalitu podľa noriem ISO/TS 16949 a VDA 6.3
dodržiavanie zásad BOZP a PO, čistoty, poriadku a pracovnej disciplíny na pracovisku
spracovanie a aktualizáciu interných predpisov

min. 3 ročná prax v automotive a 3 roky na podobnej pozícii ako Inžinier kvalit
plynulá úroveň anglického jazyka
znalosti nástrojov kvality - APQP, PPAP, FMEA, VDA a ovládanie požiadaviek zákazníka
pracovné znalosti o systémoch riadenia kvality a auditoch (ISO9001, IATF16949, VDA6.3…).
znalosti MS Office, MS Project, skúsenosti s analýzou (root cause analyse, 5 why, PPS, ...)